Kế hoạch Truyền thông offline hiệu quả,chuyên nghiệp cho khu vui chơi giải trí trong khi đi vào hoạt động

Dưới đây là bảng kế hoạch chi tiết để triển khai các chiến lược truyền thông offline hiệu quả cho điểm kinh doanh dịch vụ và các trò chơi tại khu vui chơi giải trí trong nhà khi khu vui chơi đang hoạt động. Mục tiêu là duy trì sự quan tâm của khách hàng, khuyến khích khách quay lại, tăng lượng khách mới và tạo dựng thương hiệu lâu dài cho khu vui chơi. Kế hoạch này được xây dựng một cách bài bản và chuyên nghiệp nhất.

BẢNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG OFFLINE KHU VUI CHƠI GIẢI TRÍ TRONG KHI KHU VUI CHƠI ĐANG HOẠT ĐỘNG

Mục Tiêu	Hoạt Động	Thời Gian	Phương Tiện / Kênh Truyền Thông	Chi Tiết Cụ Thể	Kết Quả Đo Lường
1. Duy Trì Nhận Diện Thương Hiệu	Biển quảng cáo ngoài trời, banner trong khu vui chơi	Liên tục, hàng tháng	Biển quảng cáo, poster trong khu vui chơi và ngoài trời	- Đặt biển quảng cáo, banner tại các vị trí dễ nhìn thấy trong khu vui chơi và các khu vực xung quanh (gần trường học, khu dân cư). - Nội dung cần cập nhật chương trình khuyến mãi, trò chơi mới và dịch vụ đặc biệt.	- Lượng khách tham gia các chương trình khuyến mãi. - Phản hồi từ khách hàng qua khảo sát.
2. Quảng Bá Sự Kiện Định Kỳ	Tổ chức các sự kiện, lễ hội định kỳ	Hàng tháng hoặc theo mùa	Sự kiện ngoài trời, trong nhà, phát tờ rơi, email marketing	- Tổ chức các sự kiện như lễ hội, chương trình trò chơi hấp dẫn cho gia đình, nhóm bạn. - Phát tờ rơi thông báo các sự kiện, chương trình khuyến mãi trong khu vui chơi.	- Lượng khách tham gia sự kiện. - Lượng vé bán ra trong các sự kiện.
3. Tăng Cường Khuyến Mãi Cho Khách Quay Lại	Chương trình khách hàng thân thiết (thẻ thành viên)	Hàng quý	Thẻ thành viên, voucher, bảng thông báo	- Cung cấp thẻ thành viên cho khách hàng, tích điểm sau mỗi lần chơi. - Tặng quà cho khách hàng thân thiết hoặc giảm giá cho nhóm khách quay lại.	- Số lượng thẻ thành viên đăng ký. - Số lượng khách quay lại.
4. Tạo Sự Hứng Thú Qua Các Chương Trình Giới Thiệu Bạn Bè	Chương trình giới thiệu bạn bè	Liên tục, hàng tháng	Voucher, poster, bảng thông báo trong khu vui chơi	- Khách hàng giới thiệu bạn bè sẽ nhận được ưu đãi, giảm giá hoặc quà tặng. - Phát tờ rơi, voucher giới thiệu về chương trình này.	- Số lượng khách hàng tham gia chương trình giới thiệu bạn bè.
5. Tổ Chức Các Cuộc Thi, Giải Đấu Tại Khu Vui Chơi	Cuộc thi trò chơi, giải đấu	Hàng tháng hoặc quý	Banner, poster, phát tờ rơi	- Tổ chức các cuộc thi trò chơi, giải đấu trong khu vui chơi, ví dụ như các giải đấu thể thao, đua xe mô hình, trò chơi điện tử. - Phát tờ rơi quảng bá các cuộc thi này, kèm theo giải thưởng hấp dẫn.	- Lượng người tham gia cuộc thi. - Mức độ tương tác trên mạng xã hội với hashtag cuộc thi.
6. Quảng Cáo Tại Các Khu Vực Gần Khu Vui Chơi	Phát tờ rơi và quảng cáo ngoài trời	Liên tục, hàng tuần	Tờ rơi, poster, biển quảng cáo ngoài trời	- Phát tờ rơi tại các khu vực xung quanh khu vui chơi, ví dụ: các trường học, bệnh viện, trung tâm thương mại. - Cập nhật các thông tin mới về dịch vụ, khuyến mãi trong khu vui chơi.	- Số lượng tờ rơi phát ra và phản hồi từ khách hàng.
7. Khuyến Mãi Cho Các Gia Đình Và Nhóm Bạn	Combo gia đình, nhóm bạn	Liên tục	Voucher, bảng thông báo trong khu vui chơi	- Tạo gói dịch vụ ưu đãi cho gia đình hoặc nhóm bạn (giảm giá cho nhóm trên 3 người). - Thông báo các chương trình này tại các bảng thông báo trong khu vui chơi.	- Lượng khách gia đình và nhóm tham gia chương trình.
8. Quảng Bá Các Trò Chơi Mới Và Dịch Vụ Mới	Giới thiệu trò chơi mới	Mỗi khi có trò chơi mới	Tờ rơi, poster, bảng thông báo	- Thông báo về các trò chơi mới qua các phương tiện truyền thông trong khu vui chơi. - Phát tờ rơi, treo banner giới thiệu trò chơi mới cho khách hàng.	- Lượng khách tham gia các trò chơi mới.
9. Quảng Cáo Qua Các Tổ Chức Đối Tác Và Cộng Đồng	Hợp tác với tổ chức cộng đồng, trường học	Liên tục	Tờ rơi, voucher, email mời	- Hợp tác với các trường học, tổ chức cộng đồng để đưa thông tin về khu vui chơi, ưu đãi cho học sinh, gia đình.	- Số lượng voucher hoặc phiếu giảm giá được sử dụng. - Số lượng khách đến từ đối tác cộng đồng.
10. Tiếp Thị Bằng Quà Tặng và Giảm Giá	Chương trình quà tặng, giảm giá cho khách	Liên tục, theo mùa	Voucher, quà tặng	- Phát quà tặng, voucher cho khách khi tham gia các chương trình đặc biệt hoặc các sự kiện trong khu vui chơi. - Cung cấp các gói quà tặng hấp dẫn cho các nhóm khách hàng mục tiêu.	- Số lượng khách nhận quà tặng. - Lượng vé bán ra sau khi áp dụng khuyến mãi.

Chi Tiết Cách Thực Hiện Các Hoạt Động Chính

Duy Trì Nhận Diện Thương Hiệu:
- Biển quảng cáo ngoài trời: Đặt tại các vị trí chiến lược như gần các trường học, khu dân cư, hoặc các tuyến đường chính. Nội dung cần dễ hiểu, nổi bật và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Poster trong khu vui chơi: Cập nhật thông tin các chương trình khuyến mãi mới, các trò chơi, dịch vụ hấp dẫn. Đảm bảo chúng dễ thấy và thu hút khách hàng khi họ vào khu vui chơi.
Tổ Chức Các Sự Kiện Định Kỳ:
- Mỗi tháng hoặc mỗi mùa, khu vui chơi nên tổ chức một sự kiện đặc biệt như lễ hội, chương trình trò chơi cho nhóm gia đình hoặc nhóm bạn. Các sự kiện này có thể bao gồm các trò chơi thử miễn phí, chương trình giao lưu với khách hàng, hoặc giải đấu trò chơi.
Khuyến Mãi Cho Khách Quay Lại:
- Thẻ thành viên: Cung cấp thẻ thành viên cho khách hàng, cho phép họ tích điểm qua mỗi lần chơi và đổi quà hoặc giảm giá. Điều này không chỉ giúp tăng sự trung thành mà còn khuyến khích khách quay lại khu vui chơi nhiều lần.
Giới Thiệu Bạn Bè:
- Tạo chương trình khuyến mãi cho những khách hàng giới thiệu bạn bè. Ví dụ, nếu khách hàng cũ giới thiệu bạn bè, cả hai sẽ nhận được voucher giảm giá hoặc quà tặng.
Tổ Chức Cuộc Thi và Giải Đấu:
- Các cuộc thi hoặc giải đấu thường xuyên là một cách tuyệt vời để giữ chân khách hàng. Cung cấp giải thưởng hấp dẫn và đảm bảo chương trình được quảng bá rộng rãi qua các kênh như bảng thông báo, tờ rơi và các nền tảng truyền thông xã hội.
Khuyến Mãi Cho Các Gia Đình và Nhóm Bạn:
- Tạo các gói dịch vụ ưu đãi cho các gia đình hoặc nhóm bạn. Ví dụ: giảm giá cho nhóm 3 người hoặc tặng quà cho nhóm gia đình. Điều này sẽ khuyến khích các nhóm bạn bè hoặc gia đình đến với khu vui chơi.