Chính sách Bán hàng Trò chơi Khu vui chơi Ngoài trời Chuyên nghiệp từ Đồ Chơi Kinh Bắc

1. Mục tiêu và Cam kết

Đồ Chơi Kinh Bắc hướng đến cung cấp các sản phẩm trò chơi khu vui chơi ngoài trời đạt tiêu chuẩn chất lượng, an toàn và thẩm mỹ cao, góp phần mang lại trải nghiệm giải trí tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm uy tín, dịch vụ tận tâm và hỗ trợ khách hàng chu đáo.

2. Phạm vi Sản phẩm

• Sản phẩm đa dạng: Bao gồm các sản phẩm như cầu trượt liên hoàn, xích đu, trò chơi dây thừng, thiết bị thể thao ngoài trời, liên hoàn gỗ và các loại mô hình trò chơi sáng tạo khác.
• Sản phẩm nhập khẩu và sản xuất chất lượng cao: Tất cả các thiết bị đều được nhập khẩu từ các nhà sản xuất uy tín, đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn quốc tế và phù hợp với nhu cầu sử dụng tại các khu vui chơi ngoài trời.

3. Quy trình Mua hàng và Hỗ trợ Khách hàng

• Tư vấn lựa chọn sản phẩm: Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp của Đồ Chơi Kinh Bắc sẽ hỗ trợ khách hàng lựa chọn các sản phẩm phù hợp với yêu cầu về không gian, đối tượng sử dụng và ngân sách.
• Thiết kế và Bố trí: Đối với các dự án khu vui chơi lớn, Đồ Chơi Kinh Bắc sẽ hỗ trợ thiết kế và sắp xếp bố trí các thiết bị để đảm bảo an toàn, tính thẩm mỹ và tối ưu hóa diện tích.
• Dịch vụ lắp đặt: Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt tận nơi và bảo đảm thiết bị hoạt động đúng kỹ thuật, an toàn và thuận tiện cho người sử dụng.

4. Chính sách Giá và Thanh toán

• Báo giá minh bạch: Báo giá được cung cấp cụ thể và rõ ràng cho từng hạng mục sản phẩm và dịch vụ, giúp khách hàng nắm bắt đầy đủ chi phí đầu tư.
• Hỗ trợ phương thức thanh toán linh hoạt: Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán qua hình thức chuyển khoản, tiền mặt, hoặc thanh toán qua các kênh điện tử.
• Điều khoản thanh toán: Linh hoạt theo quy định từng hợp đồng
• Thông thường
  • Giai đoạn 1: Đặt cọc 35% tổng giá trị hợp đồng sau khi ký kết.
  • Giai đoạn 2: Thanh toán 40% khi hàng hóa đến địa điểm thi công.
  • Giai đoạn 3: Thanh toán 20% còn lại sau khi hoàn thành, nghiệm thu và bàn giao.
  • Giai đoạn 4: Thanh toán 5% còn lại sau 1 tháng kể từ ngày ký biên bản bàn giao

5. Chính sách Bảo hành và Hỗ trợ sau Bán hàng

• Thời gian bảo hành: Tất cả các thiết bị vui chơi ngoài trời đều được bảo hành từ 12 đến 24 tháng tùy theo sản phẩm.
• Dịch vụ bảo trì: Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ và sẵn sàng hỗ trợ sửa chữa nếu có sự cố.
• Hướng dẫn sử dụng và bảo quản: Đồ Chơi Kinh Bắc sẽ cung cấp hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm, đảm bảo thiết bị luôn hoạt động bền vững và an toàn.

6. Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền

• Đổi trả sản phẩm: Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc không đạt tiêu chuẩn cam kết.
• Hoàn tiền: Trường hợp hủy bỏ đơn hàng do lý do từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chi phí cho các hạng mục chưa thực hiện hoặc không đạt yêu cầu, theo thỏa thuận giữa hai bên.

7. Chính sách Vận chuyển và Giao hàng

• Phạm vi vận chuyển: Đồ Chơi Kinh Bắc cung cấp dịch vụ vận chuyển và lắp đặt trên toàn quốc.
• Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể với khách hàng tùy thuộc vào địa điểm và tình trạng hàng hóa.
• Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng của đơn hàng. Đồ Chơi Kinh Bắc sẽ hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển cho các đơn hàng lớn.

8. Cam kết Chất lượng và An toàn

• Đảm bảo chất lượng: Các sản phẩm được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao đến khách hàng, đảm bảo mọi thiết bị đều đạt tiêu chuẩn chất lượng và an toàn.
• Tiêu chuẩn an toàn: Tất cả các thiết bị vui chơi đều được thiết kế và lắp đặt theo tiêu chuẩn an toàn, hạn chế tối đa các rủi ro cho người sử dụng, đặc biệt là trẻ em.
• Nguyên liệu thân thiện với môi trường: Đồ Chơi Kinh Bắc cam kết sử dụng các vật liệu thân thiện, không gây hại cho sức khỏe người dùng và bền bỉ với điều kiện thời tiết ngoài trời.

9. Liên hệ Hỗ trợ

Để được tư vấn chi tiết hơn về sản phẩm và dịch vụ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• - Để biết thêm thông tin, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua:
    - **Hotline:0972138988 - 0907105668  - 1900633469
    - **Email: dochoikinhbac@gmail.com
    - Hoặc qua trang liên hệ trên website dochoikinhbac.com - dochoikinhbac.vn

Chính sách bán hàng này được xây dựng để đảm bảo lợi ích của khách hàng và nâng cao uy tín của Đồ Chơi Kinh Bắc. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng quý khách trong suốt quá trình từ tư vấn, mua sắm đến lắp đặt và bảo trì sản phẩm, nhằm mang đến trải nghiệm tuyệt vời và đáng tin cậy cho mọi dự án khu vui chơi ngoài trời.