CHÍNH SÁCH MUA HÀNG Billiard Arena Kinh Bắc

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG Billiard Arena Kinh Bắc

Chào Quý khách hàng thân mến,

Chúng tôi xin trân trọng thông báo về Chính Sách mua hàng có hiệu lực kể từ 01/2024. Chính Sách mua hàng này đã được thiết kế để mang lại sự minh bạch và sự hài lòng tốt nhất cho Quý khách hàng của chúng tôi.

Sản phẩm do Billiard Arena Kinh Bắc kinh doanh

1. Logo hàng chính hiệu nhập khẩu nguyên bộ
2. Logo tùy chỉnh theo thương hiệu cá nhân
3. Logo tùy chỉnh thương hiệu khách hàng
4. Logo tùy chỉnh liên doanh nhập khẩu

Chi tiết thông tin chính sách đối tác của chúng tôi

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Quý khách quan tâm bất kì sản phẩm nào, cần được tư vấn về sản phẩm, tư vấn mô hình kinh doanh club bida, tư vấn thiết kế thi không không gian club, hãy liên hệ tới các kênh bán hàng của Billiard Arena Kinh Bắc Việt Nam:

– Showroom Billiard Arena Kinh Bắc Việt Nam: Đông Du - Đào Viên- Quế Võ – Bắc Ninh

QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG:

BƯỚC 1: Để lại thông tin (tên, số điện thoại, sản phẩm quan tâm, vấn đề cần được giải đáp,…)
BƯỚC 2: Nhân viên tư vấn, giải đáp thắc mắc
BƯỚC 3: Đặt hàng (chọn sản phẩm và số lượng, địa chỉ giao hàng)
BƯỚC 4: Thanh toán

LƯU Ý KHI THANH TOÁN:

Đối với Quý khách hàng mua hàng tại showroom , Quý khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng (áp dụng cho nhận hàng trong ngày)

Đối với Quý khách hàng đặt trước, báo cho BILLIARD ARENA KINH BẮC trước 2 tuần để đội ngũ BILLIARD ARENA KINH BẮC sẽ chuẩn bị cho Quý khách sản phẩm theo yêu cầu và đặt cọc trước 40 - 50% giá trị đơn hàng. Thanh toán phần còn lại khi nhận hàng.

Đối với Quý khách hàng yêu cầu giao hàng ở tỉnh thành khác ngoài phạm vi giao hàng miễn phí, Quý khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng và phí vận chuyển (nếu có).

Đối với khách hàng đặt cọc giữ hàng đang có sẵn, BILLIARD ARENA KINH BẮC sẽ giữ hàng cho Quý khách hàng trong vòng 30 -45 ngày, sau 30 ngày Quý khách hàng phải thanh toán phần tiền còn lại nếu không BILLIARD ARENA KINH BẮC sẽ lấy hàng giữ và bán cho khách hàng khác đang có nhu cầu. Khách hàng đặt cọc sẽ bị mất phần tiền cọc của mình vì được tính vào phí lưu kho giữ hàng.

Đối với những khách hàng đã thanh toán 100% giá trị đơn hàng nhưng chưa muốn nhận hàng vì một lý do nào đó, BILLIARD ARENA KINH BẮC sẽ giữ hàng lưu kho cho quý khách hàng trong vòng 60 ngày. Nấu sau 60 ngày quý khách hàng vẫn chưa lấy hàng, BILLIARD ARENA KINH BẮC có quyền lấy hàng hóa của Quý khách hàng bán cho khách hàng khác đang có nhu cầu. Quý khách hàng đã thanh toán sẽ phải chờ đến đợt hàng sau nếu kho hết hàng hoặc chuyển sang đơn hàng khác với giá trị bằng hoặc cao hơn đơn hàng cũ hoặc sẽ phải chịu mất toàn bộ số tiền đã thanh toán hoàn tất nếu không lấy hàng sau 60 ngày giữ hàng.

CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI:

Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 07 (bảy) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

Hướng dẫn cách đặt hàng chi tiết trên website dochoikinhbac.com

Mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, và việc đặt hàng trên website sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Dưới đây là hướng dẫn cho khách hàng về cách đặt hàng:

1. Duyệt sản phẩm:

Sử dụng menu điều hướng hoặc công cụ tìm kiếm để tìm sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn mua.

2. Xem chi tiết sản phẩm:

Nhấn vào sản phẩm để xem chi tiết, bao gồm hình ảnh, mô tả, giá cả và thông tin khác.

3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Trên trang chi tiết sản phẩm, nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng” hoặc tương tự. Số lượng và kích thước (nếu có).

4. Xem giỏ hàng

Sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn có thể xem giỏ hàng của mình để kiểm tra và chỉnh sửa đơn hàng. Thường có một biểu tượng giỏ hàng ở góc trên cùng của trang web.

5. Tiến hành thanh toán:

• Trong giỏ hàng, nhấn vào nút “Thanh toán” hoặc tương tự. Bạn sẽ được dẫn đến trang thanh toán.
• Tại đây, bạn sẽ cung cấp thông tin giao hàng và thanh toán. Điều này bao gồm địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán, và thông tin thẻ tín dụng (nếu áp dụng).

6. Xác nhận đơn hàng:

• Xem xét lại toàn bộ đơn hàng để đảm bảo mọi thông tin đã điền đúng.
• Nhấn vào nút “Xác nhận đơn hàng” hoặc tương tự để hoàn thành việc đặt hàng.

7. Nhận xác nhận đặt hàng

Sau khi hoàn tất đơn hàng, bạn sẽ nhận được một email xác nhận đặt hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn.

8. Theo dõi đơn hàng

Nếu có sẵn, bạn có thể sử dụng mã theo dõi đơn hàng để kiểm tra tình trạng vận chuyển.

9. Nhận sản phẩm

  Khi sản phẩm được giao đến địa chỉ giao hàng, bạn sẽ nhận được hàng và thanh toán theo phương thức đã chọn.

Chúc mừng bạn đã hoàn thành quá trình đặt hàng trực tuyến! Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đơn hàng và đảm bảo rằng bạn đã cung cấp thông tin giao hàng chính xác để tránh sự cố không cần thiết.

Cảm ơn bạn đã tin dùng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

NƠI GIẢI ĐÁP TOÀN BỘ MỌI THẮC MẮC CỦA BẠN?

Billiard Arena Kinh Bắc là đại lý phân phối của các thương hiệu bi-a hàng đầu thế giới như Predator, Mezz, Cuetec, Mit Cues, Rasson, Kamui, Rhino, Dufferin,... với đa dạng các sản phẩm từ cơ gậy bi-a, phụ kiện, bàn thi đấu và dịch vụ setup câu lạc bộ.

Email: dochoikinhbac@gmail.com