7 Chiến lược marketing giúp các khu vui chơi ở nông thôn đông khách vào ngày thường.
Dưới đây là kế hoạch hành động cụ thể dựa trên 7 chiến lược marketing để tối ưu hóa lượng khách đến các khu vui chơi ở nông thôn, đặc biệt vào ngày thường:
1. Chương trình khuyến mãi đặc biệt vào ngày thường
- Hành động:
- Xây dựng các chương trình khuyến mãi như giảm giá vé vào cổng, tặng thêm lượt chơi hoặc tặng quà nhỏ cho khách ghé thăm từ Thứ Hai đến Thứ Năm.
- Ví dụ: "Happy Monday - Vé giảm 20% cho tất cả các khách hàng!"
- Thời gian thực hiện: Triển khai đều đặn hàng tuần.
- KPI: Tăng lượng khách vào các ngày thường lên ít nhất 30%.
2. Kết hợp trải nghiệm học tập và giải trí
- Hành động:
- Tổ chức các buổi hướng dẫn học tập như: lớp sáng tạo nghệ thuật, làm đồ thủ công, câu đố khoa học kết hợp trò chơi vận động.
- Liên kết với trường học địa phương để tổ chức các chương trình ngoại khóa tại khu vui chơi.
- Thời gian thực hiện: 2 lần/tháng vào các ngày Thứ Ba hoặc Thứ Tư.
- KPI: Tăng số lượng khách theo nhóm (trẻ em và giáo viên).
3. Ưu đãi nhóm gia đình và bạn bè
- Hành động:
- Cung cấp các gói vé ưu đãi cho nhóm gia đình hoặc bạn bè từ 3 người trở lên.
- Ví dụ: "Combo 4 vé chỉ 300.000 VNĐ, tặng thêm 1 lượt chơi miễn phí mỗi vé!"
- Thời gian thực hiện: Áp dụng cả tuần, đặc biệt nhấn mạnh vào ngày thường.
- KPI: Tăng 40% doanh thu từ nhóm khách gia đình.
4. Phối hợp tổ chức sự kiện cộng đồng
- Hành động:
- Tham gia hoặc tổ chức các sự kiện cộng đồng như Ngày Hội Trẻ Em Nông Thôn, Ngày Hội Gia Đình hoặc lễ hội văn hóa tại địa phương.
- Thiết lập gian hàng di động để thu hút sự chú ý và phát voucher khuyến mãi cho khu vui chơi.
- Thời gian thực hiện: Ít nhất 1 sự kiện mỗi tháng.
- KPI: Thu hút khách mới từ các sự kiện cộng đồng.
5. Thẻ thành viên thân thiết
- Hành động:
- Phát hành thẻ thành viên với các ưu đãi như tích điểm, giảm giá vé, hoặc ưu tiên tham gia các trò chơi mới.
- Ví dụ: "Tích đủ 10 điểm, nhận ngay vé vào cửa miễn phí lần tiếp theo!"
- Thời gian thực hiện: Ra mắt chương trình trong 3 tháng đầu và duy trì lâu dài.
- KPI: Đạt ít nhất 500 thành viên đăng ký trong 6 tháng đầu.
6. Marketing qua mạng xã hội và KOL địa phương
- Hành động:
- Sử dụng Facebook, Zalo, TikTok để quảng bá chương trình khuyến mãi, livestream các hoạt động tại khu vui chơi.
- Mời các KOL hoặc TikToker địa phương đến tham quan và giới thiệu khu vui chơi trên nền tảng mạng xã hội.
- Thời gian thực hiện: Tạo nội dung hàng tuần, livestream vào giờ cao điểm (19h-21h).
- KPI: Tăng ít nhất 500 lượt tương tác trên mạng xã hội mỗi tuần.
7. Dịch vụ ẩm thực và tiện ích đi kèm
- Hành động:
- Xây dựng khu vực ẩm thực phục vụ các món ăn địa phương và đồ ăn nhanh.
- Cung cấp dịch vụ đi kèm như quán cà phê thư giãn, khu vực nghỉ ngơi cho gia đình.
- Thời gian thực hiện: Hoàn thành cơ sở hạ tầng trong vòng 3 tháng.
- KPI: Tăng thời gian lưu lại của khách hàng lên ít nhất 30 phút/lần ghé thăm.
Cách đo lường hiệu quả
- Lượng khách hàng ngày: Đo lường doanh thu và số lượng vé bán ra vào các ngày thường.
- Tương tác mạng xã hội: Theo dõi lượt like, share, comment và lượng khách đến từ kênh quảng bá online.
- Phản hồi khách hàng: Thu thập ý kiến qua khảo sát trực tiếp hoặc online để cải thiện dịch vụ.
- Doanh thu dịch vụ phụ trợ: Theo dõi doanh thu từ khu vực ăn uống và các tiện ích bổ sung.